Cómo esta emprendedora SIN experiencia creó un negocio de U$S 90M

En este artículo te compartimos la historia de Maria Hatzistefanis (CEO de Rodial) una compañía con sede en Londres con un valor de 90 millones de dólares.

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En el año 1999, Maria Hatzistefanis no sabía nada sobre cómo iniciar un negocio, y definitivamente no sabía nada sobre la creación de productos de belleza.

Sin embargo, lo que sí sabía era que tenía una muy buena idea:

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  • Productos para el cuidado de la piel que abordaban las preocupaciones específicas de los consumidores, desde las ojeras hasta los poros visibles.

Maria pasó más de un año investigando y familiarizándose con la industria antes de arrancar y lanzar a Rodial.

Maria Hatzistefanis> mujere emprendedoras que se hicieron millonarias

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Aquí la CEO de Rodial nos explican las pautas que usó para comenzar su negocio:

1. Hacer contacto

Como consumidora apasionado y exescritora de belleza, Hatzistefanis pudo detectar una brecha en el mercado.

«Quería construir una gama de cuidado de la piel que ofreciera un tratamiento específico para diversos problemas de la piel, como, por ejemplo, la hiperpigmentación»

…dijo la emprendedora. Pero no tenía idea de por dónde empezar.

Para saber lo que necesitaba, asistió a ferias comerciales de la industria de la belleza para informarse sobre el rubro y conocer los laboratorios, los diseñadores y compañías de empaques con los que eventualmente se asociaría para hacer de su compañía una realidad.

2. Encuentra a tu socio ideal

Después de la investigación de su exposición comercial, Hatzistefanis se reunió con varios laboratorios con sede en Londres en busca de un socio que pudiera ayudar a interpretar su visión y crear un producto real.

«Sabía lo que quería que fuera el resultado final, pero no tengo conocimientos de química»

Algunos laboratorios eran demasiado grandes para asumir el trabajo de su startup, y otros intentaron convencerla de que simplemente vendiera fórmulas preexistentes. Hatzistefanis no estaba de acuerdo con eso.

Finalmente, encontró un centro de producción local que comprendía su misión y pasó un año finalizando sus formulaciones.

3. Adáptate

Hatzistefanis comenzó a trabajar en la marca de Rodial tan pronto como se reafirmó su línea de productos.

«Comencé a hacer todo el trabajo en paralelo», dijo. «Mientras se realizaban las pruebas de nuestros productos, buscaba empaques, aunque la mayoría de las compañías tenían cantidades de pedido mínimas enormes, entre 5,000 y 10,000, y solo estaba haciendo corridas de 500 artículos».

En última instancia, la emprendedora tuvo que ceder con el uso de paquetes comerciales y la personalización de diseños de etiquetas. Pero, decidida a seguir adelante, determinó que cada vez que produjera una nueva versión de su producto, ajustaría y actualizaría el empaque para mantenerse cerca de su visión original.

4. Comienza a vender de cualquier manera que puedas

En 1999 lanzar una marca en línea no era una opción; la venta al por menor era la única opción.

«Envié correos electrónicos a todas las tiendas aquí en Londres, explicando mis productos», dijo Hatzistefanis. «No recibí muchas respuestas u obtenía solo negativas”.

Sin embargo, Hatzistefanis persistió y en su primer año una pequeña tienda en Londres ordenó una pequeña cantidad de Rodial, pero con condiciones complejas. «Me dieron seis meses para vender todo nuestro producto, y si no lo lográbamos, tendría que emitir un reembolso a la tienda», dijo. «Así que tenía que venderlo».

5. Contrata cuando te des cuenta de que no eres la mejor

Hatzistefanis formó una amistad vital, y una asociación, en ese piso de ventas. «Una mujer de Molton Brown [una compañía de cuidado personal de alto nivel] y yo nos hicimos muy amigas, y ella comenzó a hablarme sobre las formas de llevar mi negocio al siguiente nivel y aumentar las ventas», dijo. «Yo no era una vendedora particularmente buena, así que la contraté como gerente de ventas, a pesar de que apenas podía pagarle.

«Pero fue la mejor decisión. Tener a la gente para impulsar las ventas y traer dinero es lo más importante para un negocio».

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